Tinmen बकाया पैसों को Pending Payments में ट्रैक करता है, न कि ऑटोमैटिक हफ़्तावार बैंक पेआउट के तौर पर। हर ऑर्डर के लिए या तो You Owe या Owed to You में एक एंट्री बनती है, और दूसरा पक्ष इसे सीधे UPI के ज़रिए सेटल करता है।
अगर आपको कोई पेमेंट मिलने की उम्मीद थी और वो नहीं आया है:
- Pending Payments खोलें (Account → Pending Payments)। पक्का करें कि एंट्री Owed to You में है, You Owe में नहीं।
- Payment Setup चेक करें। Account → Payment Setup में एक वैध UPI हैंडल होना चाहिए, वरना खरीदार या डिलीवरी वाले के पास भेजने की कोई जगह नहीं होगी।
- दूसरे पक्ष से सीधे संपर्क करें। Pending Payments में उनकी रो पर टैप करके चैट खोलें। सेटलमेंट व्यक्ति-से-व्यक्ति होते हैं; Tinmen सिर्फ़ बही-खाता है, बैंक नहीं।
अगर एंट्री बिल्कुल ही गायब है या रकम ग़लत दिख रही है, तो सपोर्ट से संपर्क करें।