Chaque cuisine est associée à un coéquipier de livraison au sein d’un pod. Si ce coéquipier s’est déclaré indisponible à la date pour laquelle vous publiez, Tinmen bloque la publication — il n’y a personne pour livrer les commandes.
Ce que vous verrez
Après avoir appuyé sur Publier N plats à l’étape 2 de l’assistant de publication, un message apparaît :
Votre coéquipier de livraison est indisponible à cette date. Veuillez le contacter ou contacter un administrateur Tinmen.
L’assistant reste à l’étape Plats. Rien n’est créé.
Que faire
- Choisissez une autre date et réessayez.
- Contactez directement votre coéquipier de livraison pour confirmer sa disponibilité.
- Contactez un administrateur Tinmen si la date est erronée, ou si vous avez besoin d’un remplacement ponctuel par un autre livreur.